一、售后服務(wù)方式
1、咨詢服務(wù) 用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可致電澤天公司免費(fèi)咨詢或登錄澤天傳感官網(wǎng) 尋求支持。
2、包換服務(wù) 若出現(xiàn)確以下情況，澤天傳感提供包換服務(wù)。客戶收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規(guī)定；產(chǎn)品存在不能正常使用和無(wú)法修復(fù)的缺陷；在交貨的運(yùn)輸過(guò)程中造成產(chǎn)品缺損。
3、保修服務(wù) 自產(chǎn)品交貨之日起一年內(nèi)，提供免費(fèi)保修服務(wù)；
4、維修服務(wù) 保修期外，維修期內(nèi)的產(chǎn)品，澤天傳感為客戶提供終身技術(shù)支持和維修服務(wù)。
二、服務(wù)條款
1、使用本公司產(chǎn)品前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)；
2、包換、保修服務(wù)只限于正常使用下有效。一切人為損壞(例如用戶自行拆機(jī)、不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說(shuō)明書(shū)使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi)；
3、保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書(shū)、包裝；
4、澤天傳感保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條款的最終解釋權(quán)。